Häufig gestellte Fragen
Von welchem Ort starten die Touren?
Blauwpoortshaven 5
(am Beestenmarkt)
2312 EL Leiden
Muss ich rechtzeitig vor Ort sein?
Wenn Sie bereits ein Ticket haben, mindestens 10 Minuten vor Abfahrt.
Ich habe mein(e) E-Ticket(s) verloren
Melden Sie dies rechtzeitig an der Kasse. Ihr Ticket wird im Computer an der Kasse registriert.
Ich möchte das Datum meines Tickets ändern, ist das möglich?
Natürlich kannst du. Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Ticket/Ihren Tickets an info@rederijrembrandt.nl. Wenn möglich, werden wir dies für Sie anpassen.
Kann der Rollstuhl / Rollator mit an Bord genommen werden?
Unsere Boote sind leider nicht für Rollstuhlgebundenen zugänglich.
Nicht rollstuhlgebundenen ist möglich. An Bord befindet sich eine Treppe mit 4 Stufen und einem stabilen Handlauf. Der Rollstuhl / Rollator kann auf unserem Ponton abgestellt werden.
Darf der Kinderwagen mit an Bord genommen werden?
Nein, aus Sicherheitsgründen an Bord muss der Gang für Notfälle freigehalten werden. Der Kinderwagen kann auf unserem Ponton abgestellt werden.
Darf mein Hund mit an Bord kommen?
Je nachdem, wie viel los ist, ist das erlaubt. Das Kassenpersonal wird dies pro Fahrt beurteilen.
Ist das Boot beheizt und gibt es eine Toilette an Bord?
Unser gesamter Fuhrpark ist beheizt. Unsere Boote sind nicht mit einer Toilette ausgestattet. Auf unserem Ponton steht eine Toilette zur Verfügung.
Sind Getränke an Bord erlaubt?
Alkoholische Getränke sind an Bord nicht erlaubt. Gekühlte Wasserflaschen sind an der Kasse erhältlich.
